よくある質問 FAQ

LINE登録で、ワンタップで使用開始できます。

一人暮らしの方、単身赴任中の方、ご家族と離れて生活している方などに適しています。
「過度な見守りではなく、緩く安心を持ちたい」という方に向いているサービスです。

LINE登録で、1か月間無料でお試しいただけます。継続してご使用を希望の場合は、「有料登録」をタップして手続きをお願いします。

月額500円です。

クレジットカード払いのみとなります。

一定期間、安否確認ボタンのタップが確認できない場合は、LINEで再確認メッセージをお送りします。
ご都合の良いタイミングでご返信いただければ問題ありません。

A. ALIVE SOLOでは、一定期間ご返信が確認できない場合に備え、希望者のみ緊急連絡先をご登録いただける仕組みを準備しています。

ご登録いただいた場合、一定期間ご連絡が確認できない際に、事前に登録されたご家族・ご親族・ご友人等へ通知を行います。

なお、ALIVE SOLOは警察・消防・救急機関への通報を代行するサービスではありません。

また、通信障害や端末故障、旅行や入院など様々な事情によりご連絡が取れなくなる場合もあるため、複数回の確認を行った上で通知を実施します。

緊急連絡先の登録は任意であり、いつでも変更・削除いただけます。

違います。
ユーザー様の生活に過度に干渉することなく、緩い安心を提供するサービスです。
GPS追跡などは行いません。

使えます。

いつでも可能です。

医療・介護・警備・緊急出動サービスではありません。
日常生活の中で、過度に干渉せず「緩い安心」を提供する安否確認サービスです。

ご登録いただいた情報は、ALIVE SOLOのサービス提供・運営管理・お問い合わせ対応の目的で使用します。
個人情報保護法を遵守し、適切に管理します。

日常生活の負担にならない範囲で、現在は週1回程度の安否確認を想定しています。

高齢者専用ではありません。ALIVE SOLOは、一人暮らし・単身生活をしている方が、年齢にかかわらず安心して日常を送るためのサービスです。

ALIVE SOLOは、一人暮らしや単身生活を送る方のためのサービスです。

例えば、

・一人暮らしの社会人の方
・独身の方
・単身赴任中の方
・ご家族や親族と離れて暮らしている方
・趣味や仕事を楽しみながら自立した生活を送っている方
・ソロ活や一人旅を楽しむ方
・万が一の時だけ少し安心が欲しい方

などにご利用いただくことを想定しています。

ALIVE SOLOは、高齢者向けの見守りサービスではなく、年齢を問わず、アクティブな単身生活を送る方のための「ゆるやかな安心」を提供するサービスです。

常に誰かと繋がっていたいわけではないけれど、何かあった時だけは少し安心が欲しい。

そんな方にご利用いただきたいと考えています。